Политика ООО «СКТБ ПР» в области качества заключается в осознанном выполнении каждым сотрудником организации всех требований системы менеджмента качества на стратегически главном направлении деятельности – полном и своевременном выполнении своих обязательств перед Партнерами и Заказчиками.

Стратегическими целями деятельности ООО «СКТБ ПР» являются:

• выполнение научных исследований, направленных на достижение практических целей и решения конкретных наукоемких задач;
• выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских, проектно-технологических работ, направленных на создание новейших инновационных образцов, комплексов, систем робототехники и их сертификацию, методов и технологий их применения, стандартизацию и унификацию их разработки, эксплуатации, ремонта и модернизации;
• выпуск уникальной единичной и не серийно повторяющейся робототехнической продукции;
• выпуск серийно повторяющейся робототехнической продукции;
• удовлетворение и предупреждение ожиданий и потребностей Партнеров и Заказчиков путем своевременного выполнения своих обязательств перед ними.

Для обеспечения уверенности Партнеров и Заказчиков в нашей деловой репутации, ООО «СКТБ ПР» ставит перед собой для решения следующие задачи:

• производство и реализация на российском и мировом рынке конкурентоспособной высокотехнологичной наукоемкой робототехнический продукции;
• участие в формировании и реализации государственной научно-технической политики в вопросах разработки, производства, эксплуатации и ремонта образцов робототехники;
• обеспечение высоких тактико-технических, технико-экономических, технологических и эксплуатационных показателей образцов робототехники;
• постоянное совершенствование, развитие и повышение конструкторско-технологического уровня производства и экспериментальной базы по созданию, эксплуатации и ремонту образцов робототехники;
• обеспечение гарантийного (послегарантийного) обслуживания и ремонта робототехнической продукции на всех стадиях ее эксплуатации;
• предотвращение поступления рекламаций от потребителей;
• вовлечение всего персонала ООО «СКТБ ПР» СКТБ ПР в процесс управления качеством, максимальное раскрытие творческих способностей и совершенствование профессиональной подготовки каждого работника;
• оказание различных услуг, соответствующих видам деятельности ООО «СКТБ ПР», участие в аварийно-спасательных и других работах.

Для выполнения поставленных целей и задач руководство ООО «СКТБ ПР» возлагает на себя следующие обязательства:

• поддерживать в рабочем состоянии и Совершенствовать деятельность в области качества на основе требований и рекомендаций стандартов ИСО серии 9000 и ГОСТ РВ 15.002;
• создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой персонал полностью вовлечен в решение задач предприятия, постоянно заботится о непрерывном обучении персонала, стимулировании инициативы и профессионального роста работников;
• четко распределять ответственность и полномочия персонала по всему производственному циклу.